FAQ

Preguntas frecuentes

Crecer con PNL

Crecer con PNL es una marca registrada a nombre de la Sociedad Robalino Rodríguez y Asociados SCOOP con número CIF / IVA  F73973919 registrado en Murcia, España.

La marca Crecer con PNL en Latinoamérica será gestionada por entidades locales o por Partners oficiales, Siempre gestionada y enmarcada legalmente bajo las leyes españolas.

Emisión de Certificados

Los Certificados de Practitioner del Código Clásico, Practitioner del Código Nuevo, Coach Internacional de PNL serán emitidos por la ITA (International Trainer´s Academy of NLP) y tendrán un cargo extra separado del importe de la formación.  Dichos certificados se emitirán si el participante – alumno cumple los requisitos mínimos de asistencia e integración de contenidos.

Los Certificados del resto de formaciones serán emitidos por Crecer con PNL si se cumplen los requisitos mínimos que se establezcan en cada formación.

ITA

Los formadores de Crecer con PNL pertenecen y son Miembros Activos Certificadores de la ITA (International Trainer´s Academy of NLP)

Puede consultar su registro en www.itanlp.com

Las formaciones realizadas por Crecer con PNL son reconocidas y avaladas por ITA.

NLP Academy – Eventos

Crecer con PNL es promotora y representante de la NLP Academy que cumple una función comercial de los productos y servicios ofrecidos por la NLP Academy.

Crecer con PNL gestiona las inscripciones  a los eventos y formaciones de la NLP Academy, siendo Crecer con PNL responsable de la comunicación con clientes así como la inscripción a los mismos. Crecer con PNL comunicará al cliente una vía directa de comunicación con la NLPAcademy para cuestiones relativas a facturación.

Reserva de eventos y formación

Se considerará reservada una plaza en un evento u formación de Crecer con PNL en el momento que se registre el pago de la reserva estipulado y pactado entre Crecer con PNL y el Cliente.

Si el cliente no realiza la reserva en el plazo de tiempo y forma estipulado la plaza no se considerará reservada.

Si el cliente no cumple con el anterior punto, la oferta temporal que se haya ofrecido al cliente se perderá.

La reserva de la plaza será confirmada por Crecer con PNL a través de cualquier medio de comunicación pactado con el cliente, una vez el pago del monto de la reserva haya sido recibido.

En eventos con un valor superior a 600€, el Cliente deberá firmar un contrato de formación donde se verán estipuladas todas las características contractuales entre Crecer con PNL y el cliente. Dicho contrato deberá ser firmado por el cliente y enviado a Crecer con PNL, a su recepción el representante de Crecer con PNL devolverá una copia firmada al cliente.

Plazos y formas de pago

Crecer con PNL y el cliente pactarán a través del formulario reserva – contrato la forma y monto del pago de las formaciones.

El monto íntegro la formación deberá estar abonado el día que de comienzo la formación.

Es aceptado el pago mediante tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria, PayPal y cheque.

Protección y gestión de datos

Al enviarnos un formulario de contacto sus datos personales proporcionados se almacenarán en un fichero automatizado de gestión de datos el cual no se compartirá con terceros.

Al ingresar sus datos en nuestro sistema de reservas o formularios está aceptando implícitamente la suscripción a nuestra NewsLetter o boletines mensuales de información que creemos que será de su interés.

Para dar de baja la suscripción a NewsLetter o eliminar sus datos de nuestra base de datos puede hacerlo, enviando un mail a info@crecerconpnl.com con la palabra BAJA en el asunto del email.

Política de cancelación de eventos

Crecer con PNL se reserva el derecho a cancelar o postponer eventos que no reúnan el número mínimo de participantes, el cual se establece en 10 personas.

En caso de cancelación, Crecer con PNL realizará el reembolso de la cantidad íntegra abonada por el cliente en un plazo no mayor a 7 días desde la cancelación del evento.

Los reembolsos serán realizados a la misma fuente de la que se recibieron los fondos.

Política de devolución

Si el cliente desea cancelar la inscripción al evento deberá comunicar a Crecer con PNL dicho deseo a través de un mail a info@crecerconpnl.com

El importe de la reserva inferior a 150€ no se reintegrará de ninguna forma. Dicho importe se quedará en las cuenta de Crecer con PNL como crédito, pudiendo el cliente  utilizar dicho importe como forma de pago para tomar parte de cualquier evento próximo de Crecer con PNL.

Crecer con PNL emitirá una nota de Crédito al cliente como resguardo del crédito, pudiendo ese crédito ser transferido a cualquier persona.

Crecer con PNL realizará la devolución íntegra del importe abonado, excepción del monto de 150€ de la reserva,  si la cancelación ha sido comunicada con un plazo superior a 31 días del comienzo de la formación.

Crecer con PNL realizará la devolución del importe al cliente en un plazo no inferior a 5 días y no superior a 28 días desde el momento de la comunicación de la cancelación por parte del cliente.